Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 07.06.2026

Generell informasjon

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkår») regulerer alle kjøp og bruk av nettstedet europemagicwand.com («Nettstedet»), drevet av:

Amok Marketing ApS (som handler under navnet Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
CVR: 33260369
MVA: DK33260369
Telefon: +45 5190 1012
E-post: support@europemagicwand.com

Ved å legge inn en bestilling på vårt nettsted, godtar du disse vilkårene. Vennligst les dem nøye før du fullfører kjøpet ditt.

Omfang

Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger plassert gjennom vår nettbutikk på europemagicwand.com. De gjelder for forbrukere (naturlige personer som handler utenfor sin handel, virksomhet eller yrke) innenfor Den europeiske union og Det europeiske økonomiske samarbeidsområde.

For fullstendige selskapsdetaljer, se vår Juridiske merknad. For informasjon om hvordan vi håndterer dine data, se vår Personvernerklæring.

Bestillinger og betaling

Kontraktsinngåelse

Produktlistinger på vårt nettsted utgjør en invitasjon til å fremsette et tilbud, ikke et bindende tilbud.

  1. Du legger inn en bindende bestilling ved å fullføre kassen og klikke på knappen «Legg inn bestilling».
  2. Du vil motta en automatisk bestillingsbekreftelse på e-post. Dette bekrefter mottak av din bestilling.
  3. Kontrakten inngås når vi sender varene og sender deg en fraktbekreftelse på e-post.

Vi forbeholder oss retten til å avslå en bestilling hvis produktet er utsolgt, hvis det er en prisfeil, eller hvis vi ikke kan bekrefte betalingen din.

Priser og betaling

Alle priser på nettstedet er oppgitt i euro (€) og inkluderer MVA der aktuelt. Fraktkostnader vises under kassen før du legger inn bestillingen din.

Vi aksepterer følgende betalingsmåter:

Betalingsmetode
Leverandør
Kreditt- og debetkort
Stripe
Bancontact
Stripe
iDEAL
Stripe
SEPA Direct Debit
Stripe
Przelewy24
Stripe
Bitcoin / Lightning Network
BTCPay (selvhostet)

Betalingen behandles på bestillingstidspunktet. Vi lagrer ikke kortdetaljene dine. Alle kortbetalinger behandles sikkert av Stripe.

Frakt og levering

Frakt og levering

  • Samme dags forsendelse for bestillinger lagt inn før daglig avskjæringstid (arbeidsdager).
  • Diskré emballasje – alle bestillinger sendes i enkel, umerket emballasje.
  • Gratis levering på bestillinger over €40 til utvalgte land. Kvalifisering vises under kassen.

Anslåtte leveringstider avhenger av din lokasjon og vises under kassen. Leveringstider er estimater og ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportøren eller tollmyndighetene.

Vi sender via UPS, GLS og DHL avhengig av destinasjon. Sporingsinformasjon gis på e-post når bestillingen din er sendt.

For forbrukerkjøp overgår risikoen for tap eller skade til deg når du (eller en person utpekt av deg) tar fysisk besittelse av varene, i samsvar med EUs forbrukerrettsdirektiv.

Returer og angrerett

Angrerett (Widerrufsrecht)

Som en EU-forbruker har du rett til å angre denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjeperson (annet enn transportøren) utpekt av deg tar fysisk besittelse av varene.

For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning ved en tydelig erklæring (f.eks. e-post eller brev) til:

Amok Marketing ApS (handler som Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
E-post: support@europemagicwand.com

Du kan bruke standardskjemaet for angrerett nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Hvis du angrer denne kontrakten, vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert de opprinnelige leveringskostnadene (unntatt tilleggskostnader hvis du valgte en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbød).

Vi vil foreta refusjonen uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen vi mottar de returnerte varene eller du dokumenterer at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Vi vil bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet. Under alle omstendigheter vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av refusjonen.

Du må sende tilbake varene uten unødig opphold og i alle fall senest 14 dager fra den dagen du meddeler oss om angringen. Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Varene må returneres i originalemballasjen. Av hygieniske årsaker kan produkter hvis forsegling er brutt etter levering, ikke være kvalifisert for retur, i samsvar med artikkel 16(e) i EUs forbrukerrettsdirektiv (2011/83/EU). Dette unntaket gjelder kun der forseglingen er tydelig angitt på emballasjen.

I tillegg til den lovbestemte 14-dagers angreretten, tilbyr vi en 30-dagers returperiode for forseglede produkter. Produktet må være ubrukt og i sin originale, forseglede emballasje.

(Fyll ut og returner dette skjemaet kun hvis du ønsker å angre kontrakten)

Til: Amok Marketing ApS, Smidstrupvej 116, 3250 Gilleleje, Danmark, support@europemagicwand.com

Jeg/Vi (*) gir herved beskjed om at jeg/vi (*) angrer fra min/vår (*) salgskontrakt for følgende varer (*)/for levering av følgende tjeneste (*):

Bestilt den (*)/mottatt den (*):
Forbruker(e)s navn:
Forbruker(e)s adresse:
Forbruker(e)s signatur (kun hvis dette skjemaet sendes på papir):
Dato:

(*) Kryss ut det som ikke passer.

Garanti

Garanti

Alle produkter er dekket av EUs lovbestemte overensstemmelsesgaranti. I henhold til EU-forbrukerloven har du en minimum 2-års garanti fra leveringsdatoen. Hvis et produkt er defekt eller ikke samsvarer med kontrakten, har du rett til å få det reparert, erstattet eller refundert i samsvar med EU-direktiv 2019/771.

For å reklamere på garantien, kontakt oss på support@europemagicwand.com med ditt bestillingsnummer og en beskrivelse av problemet. Vi kan be om bilder eller videoer for å vurdere feilen.

Juridiske vilkår

Ansvarsbegrensning

Vi er ansvarlige i samsvar med gjeldende lov. Vårt ansvar for grov uaktsomhet er begrenset til forutsigbare, kontraktsmessige skader, unntatt i tilfeller av personskade.

Vi er ikke ansvarlige for skader som oppstår fra feil bruk av produktet eller manglende følging av produktinstruksjonene.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer, grafikk og programvare, er eiendom av Amok Marketing ApS eller dets lisensgivere og er beskyttet av opphavsretts- og varemerkelover. Uautorisert bruk er forbudt.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene reguleres av dansk lov, uten hensyn til dets lovvalgsbestemmelser.

Hvis du er en forbruker bosatt i EU, har du også fordelen av eventuelle obligatoriske bestemmelser i loven i landet du er bosatt i. Ingenting i disse vilkårene påvirker dine rettigheter som forbruker i henhold til gjeldende EU-lovgivning.

Online tvisteløsning

EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vår e-postadresse: support@europemagicwand.com

Vi er ikke forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosesser foran et forbrukervoldgiftsråd, og vi deltar ikke i slike prosesser.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden angir når vilkårene sist ble revidert. Endringer gjelder ikke tilbake i tid for allerede plasserte bestillinger.

Kontakt

Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene og betingelsene:

support@europemagicwand.com

Amok Marketing ApS (som handler under navnet Amok Products ApS)
Smidstrupvej 116
3250 Gilleleje, Danmark
Telefon: +45 5190 1012

For fullstendige selskapsdetaljer, se vår Juridiske merknad.

Europe Magic Wand offisiell butikk

Power that makes you smile

Diskret frakt

Vårt produkt leveres diskret direkte fra vårt lager i Danmark.

Frakt samme dag

Ved bestilling før 13.00 CET.

Vi hjelper deg

Hvis du skulle støte på problemer, er vi her for å hjelpe deg. Du kan returnere produktet innen 30 dager hvis du angrer på kjøpet, og produktet fortsatt er forseglet.

Problemfri shopping

Vi tilbyr sikre betalinger med kort (Stripe) og Bitcoin (BTCPay). Vi tilbyr enkle returer og bytter, sammen med en 2-års garanti.

Gratis levering*

Vi tilbyr gratis levering til utvalgte land (når du handler for over €40). Du vil se om ditt land er kvalifisert for gratis levering under betalingsprosessen.